Información legal

Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales

Última actualización: 7 de octubre de 2026

Alcance

Esta Política aplica a la navegación por pesopropio.com, solicitudes de soporte, compras procesadas por Hotmart, acceso a productos, comunicaciones relacionadas con compras y medición publicitaria mediante Meta Pixel.

Datos que pueden tratarse

Según tu interacción con el sitio y los servicios, pueden tratarse:

• nombre, correo, país u otros datos de contacto aportados;
• datos de compra o producto e identificadores de transacción;
• comunicaciones de soporte;
• dirección IP, navegador, dispositivo y páginas visitadas;
• parámetros de campaña e identificadores técnicos vinculados al uso de Meta Pixel, cuando correspondan.

Peso Propio/Viltor tech no necesita recibir los datos completos de tarjetas de pago. El procesamiento del pago es realizado por Hotmart y sus proveedores.

Finalidades

Los datos pueden utilizarse para entregar productos, gestionar acceso, brindar soporte, verificar transacciones, cumplir obligaciones, prevenir fraude, analizar el funcionamiento del sitio, medir campañas, realizar atribución publicitaria y enviar comunicaciones relacionadas con compras o solicitudes.

Meta Pixel

El sitio utiliza Meta Pixel, identificado con el Pixel ID 1481233999752066, para medir visitas y atribución publicitaria. Esta tecnología puede comunicar a Meta Platforms datos técnicos relacionados con la visita, como identificadores del navegador/dispositivo, dirección IP, páginas visitadas y parámetros de campaña, conforme a la configuración y políticas de Meta.

Derechos de los titulares

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y su reglamentación aplicable, el titular puede solicitar, según corresponda:

• conocer, actualizar y rectificar sus datos;
• solicitar prueba de la autorización;
• obtener información sobre el uso dado a sus datos;
• presentar consultas y reclamos;
• solicitar supresión o revocación cuando proceda;
• acceder gratuitamente a sus datos en los casos previstos por la ley.

Para ejercer estos derechos, escribe a soporte@viltor.tech e identifica tu solicitud y la información necesaria para tramitarla.

Proveedores y terceros

Para operar el sitio y prestar los servicios pueden intervenir Hotmart, el proveedor de hosting o CDN, Meta Platforms por Meta Pixel y el proveedor de correo cuando corresponda. Cada tercero puede tratar datos conforme a sus propias políticas, funciones y obligaciones.

Conservación

La información se conservará durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad correspondiente, atender soporte, cumplir obligaciones legales o contractuales y gestionar eventuales reclamaciones.

Seguridad

Se aplican medidas razonables de seguridad administrativas y técnicas acordes con la naturaleza del servicio. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento permite garantizar seguridad absoluta.

Menores

Los productos de Peso Propio están dirigidos principalmente a adultos. No se busca recopilar deliberadamente información de menores sin la intervención que legalmente corresponda.

Cambios a esta Política

Esta Política puede actualizarse para reflejar cambios legales, técnicos u operativos. La versión vigente y su fecha de actualización se publicarán en esta página.

Contacto

Para consultas sobre privacidad y tratamiento de datos personales: soporte@viltor.tech.